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Frequently Asked Questions

Come posso acquistare i prodotti di Ottica Ghizzoni?

Tutti i prodotti offerti su Ottica Ghizzoni sono acquistabili direttamente on-line sul sito www.otticaghizzoni.shop seguendo la procedura di acquisto, che La accompagnerà passo a passo fino al completamento del Suo ordine, pagamento ed inoltro.

Sì, i nostri prezzi sono sempre indicati IVA inclusa.

La modalità di pagamento consigliata è tramite carta di credito o carta pre-pagata, ma può essere effettuato anche un bonifico bancario o un bollettino postale. Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, agli istituti bancari nostri partner, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso.

Certamente sì, è sempre possibile indicare sul modulo d’ordine un indirizzo di spedizione (il Suo ufficio, i Suoi vicini di casa, amici,...).

Volentieri ci possiamo prendere cura degli omaggi ai Vostri clienti per qualunque occasione, non solo a Natale ma durante tutto l’anno, anche semplicemente per rendere speciali i Vostri incontri o come omaggio di stile e gusto dopo un incontro di lavoro o una visita aziendale. Chiamateci direttamente e sapremo felici di aiutarvi a valorizzare le Vostre relazioni.

Qualora Lei riceva dei pacchi dal corriere con mittente Ottica Ghizzoni visibilmente danneggiati, rotti o macchiati La preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Se la spedizione fosse di più colli e non tutti fossero danneggiati, in questo caso La preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". Anche in questo caso Ottica Ghizzoni provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di Ottica Ghizzoni Shop.

Il Servizio Clienti di Ottica Ghizzoni è sempre a Sua disposizione tramite e-mail all'indirizzo customercare@otticaghizzoni.shop.

La consegna in Italia avviene tipicamente in due giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, ma può slittare per effetto della difficoltà a raggiungere certe zone geografiche oppure per indisponibilità del prodotto o del ricevente. La data di consegna Le viene sempre comunicata e Le sarà sempre possibile tracciare la spedizione.

Ci chiami o ci invii una e-mail all’indirizzo customercare@otticaghizzoni.shop. Organizzeremo volentieri un incontro presso il Suo showroom o presso la sede Ottica Ghizzoni per illustrarLe le opportunità commerciali e di network del nostro modello organizzativo e concordare insieme i termini della collaborazione. Ottica Ghizzoni è un premium brand e come tale si posiziona e si sviluppa sul mercato, pertanto ogni collaborazione coerente a questo posizionamento è benvenuta.

Se desidera rivolgerci direttamente altre domande, ci scriva all'indirizzo customercare@otticaghizzoni.shop.